Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Кабардино-Балкарская правда, Нальчик, 30 июня 2012 г.

Оплата в «бесплатной» медицине

610 просмотров

Очень хотелось бы знать, сколько стоят в нашей республике медицинские услуги. Периодически нас уверяют, что для владельцев полисов помощь медучреждений оплачивается из фонда территориального ОМС.

Однако на практике сталкиваюсь с тем, что врачи оценивают свои услуги без участия этой организации. Все знают о том, что в больницах пациенты зачастую покупают себе лекарства, благодарят врачей и медсестер «за внимание», - это стало привычно и обыденно. Но как быть, если что-то неожиданно произошло и помощь требуется экстренно? Мы ведь все живые люди.

Недавно мой муж получил травму: проходил под низкой кроной дерева, не заметил острый сук и довольно сильно порвал ухо. Досадная неприятность. Однако, чтобы не занести в довольно глубокую рану инфекцию и не получить в придачу еще кучу осложнений, необходима была помощь специалиста. Отправила его в одно из лечебных заведений Нальчика. Через некоторое время звоню, чтобы узнать, как дела. Муж ответил, что ему сказали: требуется рану зашить, и врач оценил свой труд в тысячу рублей. Абсолютно не стесняясь, смотря в глаза, человек назвал цену оказания услуги. Я уже молчу о «любезности» медицинской сестры, которая довольно грубо пыталась доказать пациенту с открытой раной, что тот обратился не по профилю.

Я понимаю, что у нас порочная практика платить за все и всюду имеет место. Но меня интересует вот что: если человека сбила машина, ему на голову упал кирпич или ни с того ни с сего укусил крокодил, а пострадавший без сознания, врачи самостоятельно возьмут требуемую сумму из кошелька или просто не окажут помощь страждущему из-за его неплатежеспособности? О. Туманова, г. Нальчик.

Днем 4 июня на углу улиц Кулиева и Кирова споткнулась, ударилась коленом настолько сильно, что решила обратиться в травмпункт. Там посидела в очереди к врачу, он отправил на рентген, где снова пришлось ждать. Девушка передо мной, забирая снимок, заплатила 130 рублей. Я решила уточнить, если со страховым полисом, тоже плата взимается? «Да, - сказала рентген-лаборант. - Пленки у нас нет».

Тогда я попросила выписать мне квитанцию об оплате, на что та ответила: «Пленки нет, сходите в аптеку и купите!» С больной ногой куда я пойду? Стала просить: «Возьмите хоть 150 рублей, но сделайте снимок». Но она была непреклонна: «Пленка закончилась».

Хромая, обошла две аптеки поблизости, пленки не нашла. Вернулась, обратилась к заведующему. Он вышел из кабинета, потрогал ногу и заявил: «Нет тут никакого перелома!» «Как же, - спрашиваю, - вы можете быть уверены без рентгена?» «На рентген у нас пленки нет, вам же объяснили».

Не первый раз обращаюсь в травмпункт, из года в год пленки нет, и люди терпят такое отношение безропотно. Но последней каплей стало то, как грубо заведующий со мною разговаривал. Ушла расстроенная, обиженная. В газету пожаловалась, чтобы медики знали, что нельзя себя так вести. Школьный учитель, г. Нальчик.

Обращение читательницы комментирует главный врач Республиканской клинической больницы Аскар Жигунов:

- Конечно, у нас имеются сложности со снабжением медикаментами и расходными материалами, но экстренные службы мы обеспечиваем всегда в первую очередь. На случай сбоя в поставках держим резерв. И, безусловно, врач всегда должен сохранять выдержку и доброжелательность. В описанной ситуации разберусь детально. Заведующий травмпунктом и рентген-лаборант понесут заслуженное наказание.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »